Artículo 1. Ámbito de aplicación

1.1 Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, «Condiciones») se aplican a todas las ofertas, pedidos y contratos de Janosh Art, con exclusión de cualquier otra condición general.

1.2 Al aceptar una oferta o realizar un pedido, usted acepta la aplicabilidad de las presentes Condiciones.

1.3 Solo se podrá establecer una excepción a lo dispuesto en las presentes Condiciones por escrito, en cuyo caso las demás disposiciones seguirán siendo plenamente vigentes.

1.4 Todos los derechos y reclamaciones, tal y como se establecen en las presentes Condiciones y en cualquier otro acuerdo posterior en beneficio de Janosh Art, se establecen igualmente en beneficio de los intermediarios y otros terceros contratados por Janosh Art.

Artículo 2. Ofertas/contratos

2.1 Todas las ofertas de Janosh Art son sin compromiso y Janosh Art se reserva expresamente el derecho a modificar los precios, en particular cuando sea necesario en virtud de disposiciones (legales).

2.2 El contrato solo se perfeccionará tras la aceptación de su pedido por parte de Janosh Art. Janosh Art tiene derecho a rechazar pedidos o a imponer determinadas condiciones a la entrega, salvo que se indique expresamente lo contrario. En caso de que no se acepte un pedido, Janosh Art lo comunicará en un plazo de diez (10) días hábiles a partir de la recepción del pedido.

Artículo 3. Precios y pagos

3.1 Los precios indicados para los productos y servicios ofrecidos están expresados en euros, incluyen el IVA y no incluyen los gastos de envío, los posibles impuestos u otras tasas, salvo que se indique lo contrario o se acuerde por escrito.

3.2 El pago deberá efectuarse sin descuentos ni compensaciones. La entrega de la mercancía se realizará una vez que se haya abonado el importe total de la factura en la cuenta indicada durante el proceso de pedido.

3.3 El pago puede realizarse mediante (una de) las formas indicadas durante el proceso de pedido.

3.4 Si los precios de los productos y servicios ofrecidos aumentan en el periodo comprendido entre el momento del pedido y su ejecución, usted tendrá derecho a cancelar el pedido.

Artículo 4. Entrega

4.1 Los plazos de entrega indicados por Janosh Art son meramente orientativos. El incumplimiento de cualquier plazo de entrega no le da derecho a una indemnización ni a cancelar su pedido o rescindir el contrato, salvo que dicho incumplimiento sea de tal magnitud que no pueda esperarse razonablemente que mantenga vigente el contrato. En ese caso, tendrá derecho a cancelar el pedido o a rescindir el contrato en la medida en que sea necesario.

4.2 La entrega de los productos se realizará en el lugar y en el momento en que los productos estén listos para su envío.

Artículo 5. Reserva de dominio

5.1 La propiedad de los productos entregados solo se transferirá una vez que haya abonado todo lo que adeude a Janosh Art en virtud de cualquier contrato. El riesgo relativo a los productos se transfiere a usted en el momento de la entrega.

Artículo 6. Reclamaciones y responsabilidad

6.1 Usted tiene la obligación de comprobar, en el momento de la entrega, si los productos se ajustan a lo estipulado en el contrato. Si no fuera así, deberá notificarlo a Janosh Art por escrito y de forma motivada lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo de 14 días hábiles a partir de la entrega, o al menos desde el momento en que fuera razonablemente posible constatarlo.

6.2 Si se demuestra que los productos no se ajustan a lo estipulado en el contrato, Janosh Art podrá, a su elección, sustituir los productos en cuestión por otros nuevos tras su devolución, o bien reembolsar el importe de la factura correspondiente.

6.3 Si, por cualquier motivo, no desea quedarse con un producto, tiene derecho a devolverlo a Janosh Art en un plazo de 14 días hábiles a partir de la fecha de entrega. En este caso, solo se aceptarán devoluciones si el embalaje del producto está intacto y no se ha roto el precinto de plástico del embalaje, corriendo los gastos de devolución a su cargo.

Artículo 6.3 (adición de la legislación de la UE de 13 de junio de 2014)

Tiene derecho a cancelar su pedido hasta 14 días después de su recepción sin necesidad de indicar el motivo. Se le reembolsará el importe total del pedido. Solo deberá correr con los gastos de devolución desde su domicilio a la tienda online. Si ejerce su derecho de desistimiento, deberá devolver el producto al comerciante con todos los accesorios suministrados y, en la medida de lo posible, en su estado y embalaje originales. Para ejercer este derecho, puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@janosh.com indicando «derecho de desistimiento».

Artículo 7. Pedidos/comunicación

7.1 En caso de malentendidos, alteraciones, retrasos o la transmisión defectuosa de pedidos y comunicaciones como consecuencia del uso de Internet o de cualquier otro medio de comunicación en las relaciones entre usted y Janosh Art, o entre Janosh Art y terceros, en la medida en que se refieran a la relación entre usted y Janosh Art, Janosh Art no se hace responsable, salvo en caso de dolo o negligencia grave por parte de Janosh Art.

Artículo 8. Fuerza mayor

8.1 Sin perjuicio de los demás derechos que le asisten, Janosh Art tendrá derecho, en caso de fuerza mayor, a suspender, a su elección, la ejecución de su pedido o a rescindir el contrato sin intervención judicial, mediante notificación por escrito a usted y sin que Janosh Art esté obligada a pagar indemnización alguna, salvo que ello resulte inaceptable en las circunstancias dadas, según los criterios de razonabilidad y equidad.

8.2 Se entiende por fuerza mayor cualquier incumplimiento que no pueda imputarse a Janosh Art, ya que no es imputable a su culpa y no corre a su cargo ni en virtud de la ley, ni de un acto jurídico, ni de los principios generalmente aceptados.

Artículo 9. Varios

9.1 Si usted facilita por escrito una dirección a Janosh Art, esta tendrá derecho a enviar todos los pedidos a dicha dirección, a menos que usted indique por escrito a Janosh Art otra dirección a la que deban enviarse sus pedidos. Si la dirección de entrega facilitada es incorrecta y el pedido es devuelto a Janosh Art, los gastos de reenvío correrán a su cargo.

9.2 El hecho de que Janosh Art haya permitido, de forma tácita o no, desviaciones de las presentes Condiciones durante un período breve o prolongado no menoscaba su derecho a exigir, en cualquier momento, el cumplimiento inmediato y estricto de las mismas. En ningún caso podrá usted hacer valer derecho alguno basándose en el hecho de que Janosh Art aplique estas Condiciones con flexibilidad.

9.3 En caso de que una o varias de las disposiciones de las presentes Condiciones o de cualquier otro acuerdo con Janosh Art entraran en conflicto con alguna norma legal aplicable, la disposición en cuestión quedará sin efecto y será sustituida por una nueva disposición similar, legalmente admisible, que establecerá Janosh Art.

9.4 Janosh Art está facultada para recurrir a terceros en la ejecución de su(s) pedido(s).

Artículo 10. Legislación aplicable y jurisdicción competente

10.1 Todos los derechos, obligaciones, ofertas, pedidos y contratos a los que se aplican las presentes Condiciones, así como las propias Condiciones, se regirán exclusivamente por la legislación neerlandesa.

10.2 Cualquier controversia entre las partes se someterá exclusivamente a la jurisdicción competente de los Países Bajos.

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